Beoordelingsbeleid - reviews

Altijd Voor Elkaar hecht veel waarde aan de echtheid van reviews en de privacy van onze klanten. Omdat klanten op basis hiervan onze kwaliteit en intenties kunnen beoordelen.

  1. Herkomst
    We tonen reacties die klanten vrijwillig bij ons of via derden (zoals Google/LinkedIn/Trustoo) hebben achtergelaten. Waar beschikbaar linken we naar de oorspronkelijke bron.

  2. Verificatie
    Waar nodig verifiëren wij of de inzender daadwerkelijk klant is geweest (bijv. via naam/e-mail/trajectgegevens of factuurnummer). Verificatie is “redelijk en proportioneel”; niet iedere review kan volledig worden geverifieerd. De reviews zijn voor ons vrijwel altijd herleidbaar naar de echte klant waardoor verificatie bijna nooit noodzakelijk is.

  3. Selectie op onze website
    De reviews die op deze website worden getoond vormen een gecurateerde selectie die representatief is voor onze dienstverlening en veelvoorkomende vragen (bijv. pensioen, estate planning, scheiding, regio’s). Niet alle ontvangen reviews worden gepubliceerd op de site. Voor het complete en ongefilterde overzicht verwijzen wij naar onze Google Reviews, Advieskeuze reviews en Trustoo reviews.

  4. Bewerking
    Wij redigeren uitsluitend voor spelfouten/leesbaarheid. De inhoudelijke strekking blijft ongewijzigd. Indien nodig anonimiseren wij persoonsgegevens (bijv. alleen voornaam of initialen).

  5. Privacy & locatie-aanduiding
    Ter bescherming van privacy tonen we geen exacte woonplaats zonder toestemming. We kunnen neutrale regiolabels gebruiken (bijv. “regio West-Brabant” of “Rijnmond”). Eventuele geo-aanduidingen veranderen niets aan de inhoud van de review.

  6. Belangenconflict
    Reviews van (voormalige) medewerkers, familie of zakelijke partners markeren we als zodanig of publiceren we niet.

  7. Betaalde reviews / incentives
    Wij betalen niet voor reviews en bieden geen (indirecte) beloningen of kortingen voor een positieve beoordeling.

  8. Klantcasussen: Onze casussen zijn geanonimiseerd en representatief; persoons- en adresgegevens worden nooit gepubliceerd. Om privacy te waarborgen kunnen details zijn samengevat of geabstraheerd. De inhoudelijke kern is ontleend aan een daadwerkelijk door ons geadviseerde casus.

  9. Moderatie & rectificatie
    We modereren op respectvolle toon, privacy en feitelijke onjuistheden. Vindt u een fout of wilt u een review laten verwijderen? Mail info@altijdvoorelkaar.nl; we reageren binnen 5 werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 1 november 2025